
إدارة الحفاظ على البيئة والترفيه استفسارات وسائل الإعلام: يرجى الاتصال بديف نيوديك، dave.neudeck@dcr.virginia.gov, 804-786-5053.
للإصدار الفوري
التاريخ: أغسطس 22, 2001
اتصل بـ
موظفو متنزه ولاية Virginia يحصلون على شهادة NAC
(ريتشموند) - أكمل ستة موظفين في متنزهات ولاية فرجينيا مؤخرًا برنامج شهادة مدير الامتيازات التابع للرابطة الوطنية للمتعهدين (NAC). الموظفون هم: مديرة الأعمال غلوريستين إيفينز، حديقة تشيبيوكس بلانتيشن الحكومية؛ مساعد مدير الحديقة ديفيد فلويد، حديقة ليك آنا الحكومية؛ رئيس حراس الحديقة راسل جونسون، حديقة ليسيلفانيا الحكومية؛ رئيس حراس الحديقة تشيب آدامز، حديقة فيري ستون الحكومية؛ مدير الأعمال إسماعيل ريتشاردسون ورئيس حراس الحديقة روبرت تشابمان، حديقة ناتشورال تونيل الحكومية.
"مع تسبب الأزمة الاقتصادية في تشديد الإجراءات في عالم الأعمال، تعمل حكومة الولاية على تعزيز تدريب الموظفين لتحقيق كفاءة أكبر في العمليات وتحسين تجربة زوارنا،" قال جو إلتون، مدير متنزهات DCR. "إن إرسال مديري الأعمال والتجزئة والخدمات الغذائية لدينا إلى هذا البرنامج الصارم يمنحنا أداة أخرى لتحسين منتزهاتنا."
برنامج شهادة مدير الامتيازات التابع لـ NAC هو برنامج تعليمي رائد في مجال خدمات الأغذية الترفيهية في أمريكا، ويوفر الأدوات اللازمة للإدارة الفعالة وتعزيز الأرباح.
يشمل البرنامج الذي يستمر أربعة أيام 25 ساعة من التدريب مع التركيز بشكل مكثف على الموضوعات الأساسية لمدير الامتيازات، بما في ذلك التخطيط وأنظمة مراقبة التكاليف وتخطيط قوائم الطعام وتخطيط الفعاليات.
حصل أكثر من 500 من المتخصصين في هذا المجال على شهادات من خلال هذا البرنامج، الذي يستند إلى المنهج الدراسي لكلية إدارة الضيافة بجامعة فلوريدا الدولية في ميامي، وكلية العلوم الإنسانية قسم التغذية وعلوم الأغذية بجامعة أوبورن في ألاباما.
"بعد إكمال هذا البرنامج، أصبح موظفونا الآن من بين نخبة العاملين في هذا المجال،" قال إلتون. "سيتلقى المزيد من موظفي الحدائق العامة في الولاية هذا التدريب في المستقبل. في النهاية، سيحقق جميع مديري التجزئة والخدمات الغذائية لدينا هذا المستوى الجديد من التميز."
تعتبر متنزهات ولاية Virginia، التي تديرها وزارة الحفاظ على البيئة والترفيه في Virginia، رائدة في مجال إدارة الامتيازات الفعالة.
"يستحق زوارنا أفضل تجربة ممكنة في الحديقة،" قال إلتون، "وإحدى الطرق التي يمكننا من خلالها جعل وقتهم معنا أكثر متعة هي توفير أفضل تدريب متاح لموظفينا."
- 30 -