
إدارة الحفاظ على البيئة والترفيه استفسارات وسائل الإعلام: يرجى الاتصال بديف نيوديك، dave.neudeck@dcr.virginia.gov, 804-786-5053.
للإصدار الفوري
التاريخ: يونيو 14, 2013
اتصل بـ
احتل متنزه ستونتون ريفر ستيت ريفر بارك المرتبة رقم1 في رضا العملاء
صنف الزوار متنزه ستاونتون ريفر ستيتن ريفر أفضل متنزه فيرجينيا الحكومي من حيث رضا العملاء بشكل عام، وفقًا لنتائج استطلاعات الرأي التي أجريت على متنزهات ولاية فرجينيا: تعليقاتكم مهمة . حصلت الحديقة مؤخرًا على شهادة تقدير لإنجازهم من مكتب مدير حديقة الولاية في ريتشموند. تم تقديمه لموظفي المتنزه من قبل كريج سيفر، مدير عمليات منطقة المتنزهات بالولاية في إدارة فيرجينيا للحفظ والاستجمام.
"يجب تهنئة موظفي المتنزهات الدائمين والموسميين على حد سواء على تفانيهم في الحصول على هذه المرتبة الأولى" قال تيم فيست، مدير منطقة حدائق الولاية في جنوب فرجينيا. "يتم بذل الكثير من التدريب والتفاني في توفير مستوى العمليات وخدمة العملاء الذي يشتهر به متنزه ستاونتون ريفر ستيت بارك." وفقًا لفيست، يعود العديد من الموظفين الموسميين غير المتفرغين في المتنزه للعمل في المتنزه عامًا بعد عام للحفاظ على الاستمرارية والتميز في عمليات المتنزه.
تركز متنزهات ولاية فرجينيا على إرضاء العملاء في جميع المجالات، بما في ذلك التخييم والكبائن والطبيعة ومسارات التنزه وركوب الدراجات والفروسية والسباحة ودورات المياه والحمامات والبرامج وخدمة العملاء. نشجع زوار المتنزه على تقديم ملاحظاتهم حول تجاربهم من خلال ملء استمارة تعليقاتك مهمة استبيانات متاحة في كل حديقة. يتم جدولة الاستطلاعات وإعداد تقرير سنوي من قبل الدكتور فنسنت ب. ماغنيني من قسم إدارة الضيافة والسياحة في جامعة فرجينيا للتكنولوجيا.
في 2012 ، أكمل ما مجموعه 8 ،466 زائرين الاستبيانات الورقية والقلمية. يقدم التقرير السنوي معلومات مفصلة عن ملفات تعريف المستخدمين وتفضيلاتهم مع اقتراحات محددة للعمليات التي تحتاج إلى تحسين.
وبالإضافة إلى الترتيب العام، تصدر نهر ستاونتون قائمة الرضا عن الأنشطة والبرامج، والبرامج الثقافية والتاريخية، والهدايا والهدايا التذكارية، ولافتات المتنزه.
"تشير هذه الاستطلاعات إلى أن زوار متنزه ستاونتون ريفر ستيت بارك الحكومي يستمتعون بإقامتهم،" قال آدم لايمان، القائم بأعمال مدير متنزه ستاونتون ريفر ستيت بارك. "نأمل أن تشجع هذه النتائج، إلى جانب الكلام الشفهي، أصدقاءهم وجيرانهم على الانضمام إلى المرح."
حديقة ستاونتون ريفر ستيت ريفر هي واحدة من حدائق ولاية فيرجينيا الست الأصلية التي افتتحت في 1936 ، وهي مدرجة في السجل الوطني للأماكن التاريخية وسجل معالم فيرجينيا.
تدار متنزهات ولاية فرجينيا 35 من قبل وزارة الحفظ والاستجمام في فرجينيا. لمزيد من المعلومات حول أنشطة متنزهات ولاية فرجينيا ووسائل الراحة أو للحجز في أحد مواقع التخييم التي تزيد عن 1 أو800 أو 300 الكبائن التي يمكن التحكم في مناخها، اتصل بمركز حجز متنزهات ولاية فرجينيا على 800-933-7275 أو قم بزيارة www.virginiastateparks.gov.
-30-