
إدارة الحفاظ على البيئة والترفيه 
The public is entitled to efficient, fair and impartial service. The Department of Conservation and Recreation takes people's concerns seriously. We investigate all allegations of the Office of Public Safety and Law Enforcement employee misconduct. We respond to inquiries about employee actions or the division policy. If you have a complaint, you may report it to us in person, by letter or by using the agency complaint form. You can also use the link at the bottom of the page.
*إذاكانت لديك شكوى تتعلق بموظف لا علاقة له بإنفاذ القانون أو مسألة غير متعلقة بإنفاذ القانونفي إدارة الحفظ والترفيه، يرجى الاتصال على 804-786-6124.
The Office Public Safety and Law Enforcement values the feedback it receives from the community and visitors. It is dedicated to providing the highest quality law enforcement service possible to all our employees, guests and stakeholders. Our Law Enforcement Rangers are carefully selected and given the most comprehensive training. Information provided by citizens like you helps us with our mission.
إذا اخترت تقديم شكوى، فسوف نتبع إجراءات رسمية لضمان التحقيق في شكواك. ستقوم الوكالة بإجراء تحقيق شامل، بما في ذلك إجراء مقابلة مع الموظف المعني وأي شهود. قد يتصل بك المحقق للحصول على تفاصيل إضافية أو لتوضيح المعلومات التي قدمتها بالفعل. إذا أصبح من الضروري بالنسبة لك الاتصال بالمحقق، يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال به مباشرةً أو عن طريق الاتصال بمكتب الرئيس. عادةً ما يتم الانتهاء من التحقيق في غضون 45 يوم من تلقي الشكوى. عند الانتهاء من التحقيق، سوف تتلقى مراسلة من مكتب الرئيس لإعلامك بأن التحقيق قد اكتمل. ومع ذلك، ووفقًا للقانون واحترامًا لخصوصية الموظفين، فإننا لا نفصح عن القرار النهائي للشكوى. بالإضافة إلى ذلك، نحن لا نفصح عن التأديب المحدد، إن وجد، الذي تم فرضه على الموظف.
عند تقديم شكوى، نطلب منك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك ورقم هاتفك الذي يمكننا الوصول إليك من خلاله وتفاصيل شكواك، بما في ذلك التاريخ والوقت والمكان واسم أو وصف الموظف (الموظفين) المعني (المعنيين). يمكنك إرسال صور أو صور أو مرفقات أخرى. تتم متابعة الشكاوى المجهولة المصدر قدر الإمكان.
الشكاوى الشخصية:
تعال إلى المقر الرئيسي لإدارة الحفظ والاستجمام في ريتشموند (600 East Main Street, 24th floor, Richmond, VA 23219) وأبلغ مكتب الاستقبال أنك تريد تقديم شكوى تتعلق بحارس إنفاذ القانون.
يمكن إرسال الرسائل/استمارات الشكاوى عن طريق البريد إلى:
Department of Conservation and Recreation
Office of Public Safety and Law Enforcement
Office of the Chief
600 East Main Street, 16th Floor
Richmond, VA 23219
نموذج الشكاوى عبر الإنترنت
تقديم شكوى