بالنسبة لمقالتي الأخيرة في سلسلتي على شرف أسبوع الأراضي العامة، 22-29 سبتمبر، أردت أن أعطي زوارنا نظرة خاطفة من وراء الستار. غالباً ما يقال لموظفي الحديقة لدينا أن لديهم وظيفة الأحلام. وبالفعل، لدينا بعض الموظفين الملتزمين والمتفانين الذين يعملون لساعات أكثر مما يتقاضون أجراً عليه، وكل ذلك حباً فيما يقومون به. لكن العمل في الحدائق لا يعني التواصل مع الطبيعة 8 ساعة في اليوم. بدلاً من ذلك، تنظيف دورة مياه عامة في عطلة نهاية الأسبوع، والتعامل مع شخص سكير مشاكس في المخيم، ومحاولة تنفيذ جدول زمني دون وجود عدد كافٍ من الموظفين - حسناً، لقد فهمت الفكرة.

أعمال الممر في متنزه ولاية الأم الجائعة

يذهب حارس المتنزه إلى العمل عندما تكون درجة الحرارة 100 والرطوبة تجعلها أشبه بـ 110 ؛ يذهب إلى العمل في درجات حرارة تحت الصفر؛ يذهب إلى العمل رغم المطر والثلج والوحل والبعوض والقراد والقراد والأشجار عبر الطرقات. عليك أن تقوم بتفريغ مصرف في دقيقة واحدة وتجد متجولاً تائهاً في الدقيقة التالية.

لقد عملت في متنزهات ولاية فيرجينيا لأكثر من اثنين وعشرين عامًا، ولكن أقرب ما وصلت إليه من العمل في المتنزه هو المساعدة في مناسبة خاصة أو في المرة الوحيدة التي عملت فيها في محطة الاتصال في أكثر متنزهات التخييم ازدحامًا في يوم جمعة في الصيف. لقد قمت بهذا العمل الأخير عندما بدأت العمل لأول مرة كمدير لما نسميه الآن مركز خدمة العملاء، وقد أفادني ذلك كثيراً على مر السنين في فهم جزء بسيط مما يعنيه العمل كل يوم في الحديقة. بغض النظر عن مدى انزعاج العميل معي عبر الهاتف، فلن يقارن ذلك أبدًا عندما يقف أمامك ويحدث خطأ ما في إجازته، وسواء كان الأمر كذلك أم لا، فهو يعتقد أنه خطأك.

لماذا يحب حراس الحديقة ما يقومون به

ومع ذلك، لدينا موظفون يحبون وظائفهم. لدينا ثلاثة موظفين سيتقاعدون في نهاية العام مع أكثر من 35 سنة خدمة لكل منهم. أنا متأكد من أنك إذا سألتهم ستحصل على مجموعة متنوعة من الإجابات، لكنني أعتقد أن الأمر يتعلق بحب ماهية حدائقنا - أماكن جميلة ذات موارد مذهلة - طبيعية وتاريخية وثقافية. أماكن خاصة توفر للأفراد والعائلات مكاناً ميسور التكلفة للابتعاد عن ضغوط الحياة اليومية ووظائفهم واهتماماتهم اليومية والاسترخاء والاستجمام في الطبيعة. أعتقد أنها تصبح دعوة وليست مهنة، وأنا فخور جدًا بمعرفة الرجال والنساء الذين تم استدعاؤهم لحياة حارس الحديقة.

لكنني وعدت بإلقاء نظرة من وراء الكواليس على إدارة الحديقة. فهي تشبه إلى حد كبير بلدة صغيرة أو مدينة صغيرة من نواحٍ عديدة. نظرًا لأن الناس كانوا دائمًا ما يندهشون من تنوع ما يقوم به موظفونا، فقد خطرت لمديرنا فكرة وضع صورة توضيحية تصف ذلك.

ولإجراء التشبيه بالمدينة، لدينا أشغال عامة، فبعض الحدائق العامة لديها مياه وصرف صحي محلي ولكن الكثير منها لديها آبارها الخاصة ومحطات معالجة مياه الصرف الصحي. لدينا قوة الشرطة الخاصة بنا (حراس إنفاذ القانون) وجميعهم حاصلون على تدريب وشهادة تعادل ضابطاً في قسم الشرطة المحلي. نحن نشتري السلع والخدمات، وبسبب سياسات الدولة وعملياتها نقضي الكثير من الوقت في الحصول على السلع من البائعين الصغار والمتناهية الصغر. لا يمكننا فقط الدخول على الإنترنت والطلب من أمازون. نقوم بتعيين وإدارة الموظفين.

نحن ندير متاجر للهدايا ومطاعم للوجبات الخفيفة ومطاعم. منذ سنوات (كانت قد أوشكت على الاختفاء عندما بدأت العمل 22 منذ سنوات) تعاقدنا على العديد من الشاطئ ومناطق السباحة والمطاعم وعمليات تأجير القوارب. وبمرور الوقت أصبح من الصعب أكثر فأكثر العثور على أشخاص يمكننا التعاقد معهم للقيام بذلك، لذا فقد تولينا إدارة تلك المجالات وتعلمنا كيفية التفوق في تلك المجالات أيضًا.

هل ذكرت تصميم المعرض وتصنيعه وتركيبه؟
عمل الموظفين في معرض متنزه بيل آيل ستيت بارك

عندما تتعطل الأشياء، يمكننا إصلاح معظمها، وإذا لم نتمكن من إصلاحها، فعلينا أن نوظف محترفين للقيام بذلك نيابةً عنا. عندما نقوم ببناء أو تجديد المرافق، يقوم موظفونا بمراقبة العملية. نحن ندير أسطولاً من المركبات بما في ذلك المعدات الثقيلة مثل الشاحنات القلابة والجرارات، ونأخذ إدارة مواردنا الطبيعية على محمل الجد، حيث يعمل لدينا متخصصون مدربون على مكافحة الأنواع الغازية، وإدارة الغابات والمساحات المفتوحة للحياة البرية، وتطوير المسارات وصيانتها حتى تكون مستدامة.

الموظفون يرتدون العديد من القبعات -
مساعد مدير المتنزه جيمي إليوت، متنزه نيو ريفر تريل الحكومي

نحن نعمل وفقًا لجدول زمني مدته 365 يوم مع فتح العديد من المتنزهات لدينا لمدة 24 ساعة في اليوم (المتنزهات التي تحتوي على أماكن إقامة ليلية)، ومع ذلك فإن معظم المتنزهات لديها أقل من عشرة موظفين بدوام كامل. كان الناس يقولون إنك إذا كنت تعمل في وظيفة تتضمن مجموعة متنوعة من المسؤوليات التي تتعدى عدة مهام، فأنت "رجل كل المهن، لكنك لا تتقن أي شيء". في مجتمع اليوم، كل واحدة من هذه المجالات الإدارية تخضع لتنظيم صارم وتتطلب تدريبًا محددًا، لذا فإن حارس الحديقة الحكومية هو "سيد الجميع". بينما يقضي ضابط شرطة مدينتك أو مقاطعتك يوم عمله كضابط شرطة، فإن ضباطنا يديرون أيضًا الميزانيات، ويشترون السلع، ويوظفون جميع مستويات الموظفين ويدربونها، ويجدون تسربات المياه، ويتحدثون إلى العملاء، ويتعاملون مع الشكاوى، ويستيقظون كل يوم ويبدأون من جديد. ونحن نفعل كل هذا بينما نخدم عشرة ملايين زائر: مساعدة العملاء عندما يغلقون مفاتيحهم داخل السيارة، أو يفقدون هواتفهم المحمولة، أو التوقف لمسح دموع طفل أصيب في ركبته، أو إنقاذ طائرة ورقية من شجرة.

يتطلب الأمر الكثير من التدريب للقيام بهذه المهمة
يحتفل الموظفون بإتمام تدريبهم على الزوارق

ما يجعل حارس المتنزه يستيقظ كل يوم ويبدأ من جديد هو ابتسامة طفلة عندما تصطاد أول سمكة لها، أو ملاحظة في دفتر يوميات أحد الحراس في الكوخ بأن العطلة هي ما تحتاجه عائلته لتجاوز مرحلة سيئة في حياته، أو قصة من زائر يتحدث عن قدومه إلى المتنزه عندما كان طفلاً والآن يعيد أطفاله إلى المتنزه. يعرف حارس الحديقة أن هذه الأمور تحدث طوال الوقت وعندما يتوقف أحدهم ليخبرهم بذلك، فهذا هو الاطمئنان الذي يحتاجون إليه لمعرفة أن ما يفعلونه مهم ويحدث فرقاً.

الاستمالة على الشاطئ

نحن نعلم أن هناك أشخاصًا مميزين آخرين يبحثون عن "يتصلون" في المتنزهات. ربما لا يعرفون ذلك حتى الآن. لدينا بعض البرامج التدريبية الرائعة للمساعدة في توجيه هذه الدعوة. أنت أيضاً قد تكون لديك المؤهلات التي تؤهلك لتكون حارس حديقة. نبدأهم في سن مبكرة بالعمل كموظفين موسميين - حراس إنقاذ، وصيانة، وحراس اتصال - عندما يكونون في المدرسة الثانوية والجامعة. أستطيع أن أفكر في العديد من مديري الحدائق الذين بدأوا بهذه الطريقة. ولكن لدينا أيضًا فرصًا رائعة للأشخاص الذين جربوا وظائف أخرى، وحتى المتقاعدين، ويبحثون عن شيء أكثر من ذلك. اطلع على صفحة الوظائف لدينا وشاهد الفيديو الخاص بنا.

رينجرز المستقبليون؟ يتواصل أحد أعضاء AmeriCorps مع أحد ضيوف الحديقة الشباب

في حال فاتتك المدونات الأخرى في السلسلة:

ما هي قيمة الحديقة؟ نظرة على الأثر الاقتصادي للطبيعة من موقع ChildrenandNature.org. تعرف على التأثير الاقتصادي لحدائق ولاية فرجينيا هنا.

احتفل 25 عام من دعم حدائقنا العامة

دعم الأراضي العامة - أكثر من مجرد يوم واحد